A Tigáz Zrt. 2012. augusztus 1-jétől megújította számláit. Az új számlák a szolgáltató szándékai szerint sokkal rendezettebbek és átláthatóbbak, mint elődeik, így a korábbiaknál könnyebben értelmezhetők. A számlákon való eligazodás megkönnyítendő a legfontosabb információkat kiemelték, az összetartozó elemeket pedig keretbe foglalták.
Mindemellett az új gázszámlákon kialakítottak egy külön felületet is, ahol rendszeresen hírt adnak a Tigáz aktuális akcióiról, új szolgáltatásairól, ügyfélszolgálati-, illetve technikai újdonságairól.
Az új számlák kialakítása az ügyfelek elvárásainak figyelembe vételével történt és maximálisan megfelel a szolgáltató felügyeleti szervei és a jogszabályok által meghatározott előírásoknak is.