Olvasói levél érkezett szerkesztőségünkhöz, amelyben egy váci lakos számol be a zöldhulladék-gyűjtő zsákok kiosztásának – finoman szólva sem gördülékeny – körülményeiről. A beszámoló szerint a szombati osztás inkább emlékeztetett egy rosszul szervezett tömegrendezvényre, mint egy alapvető közszolgáltatás kulturált biztosítására.
A városvezetés tájékoztatása alapján idén a hulladékszállítást végző VERTIKAL Group mindössze két napon biztosítja a zsákok átvételét a Deákvári fasor 2. szám alatti telephelyen. Az „ingyenes” zsákokért azonban – mint kiderült – komoly árat fizettek a lakosok: időben, türelemben és nem utolsósorban méltóságban.
Az egyik olvasónk így fogalmazott:
„Ma az illetékesek (kik is azok??) úgy gondolták, hogy jót tesz a friss váci levegőn való bő 70-75 perces sorban állás fiatalnak, öregnek – leginkább az idősebbeknek –, mire kézhez kapják ‘ingyen zsákmányukat’: az áhított zöld zsákot…”
A levélhez mellékelt fotók tanúsága szerint valóban hosszú sorok alakultak ki, miközben a helyszínen sem ülőalkalmatosságot, sem bármiféle szervezési segítséget nem biztosítottak a várakozóknak. Az idősebbek számára különösen megterhelő volt az akár több mint egyórás álldogálás.
A panaszos szerint mindez nem egyedi eset, hanem „a váci polgárok semmibe vétele – ismételten”. A megfogalmazás ugyan sarkos, de nehéz nem észrevenni a problémát: miközben a baloldali városvezetés előszeretettel kommunikál „zöld” és „lakosságbarát” intézkedésekről, a gyakorlatban sokszor az alapvető szervezés is hiányzik.
Felmerül a kérdés: valóban nem lehetett volna több időpontot biztosítani, esetleg több helyszínen lebonyolítani az osztást? Vagy legalább minimális komfortot nyújtani azoknak, akik – egyébként teljesen jogosan – szeretnék igénybe venni a szolgáltatást?
A jelenlegi rendszerben családi házanként és társasházi lépcsőházanként 32 darab zsák jár, átvételükhöz pedig személyi igazolvány és lakcímkártya szükséges. A szabályozás tehát adott – a kivitelezés azonban ismét kérdéseket vet fel.
Olvasónk levelének záró mondata talán mindent összefoglal:
„Ez kritikán aluli szolgáltatás, vagy inkább kiszolgáltatottság.”